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配送規則

我在網路上訂購,可以門市取貨嗎?

可以,商品訂購完成後,可於新竹台大門市取貨(台大醫院旁),地址:新竹市東區鐵道路2段12號。


我想知道訂單的包囊配送進度?

查詢配送進度,請依貨物追蹤碼 『查詢黑貓宅配狀態』狀態或撥打4128888,手機請加(02),欲查詢您的貨物追蹤碼。


運費如何計算?

全館消費累計未滿3000元需負擔160元運費,達3000元以上均不需負擔任何運費。
視情節本公司亦會保留商品出貨與否的權利。
註1. 如有使用折價券,免運金額的計算是以折扣後為準
例:若貨到付款滿免運金額是3000元,商品總價3100元,使用了200元折價券變成2900元,就會被加算運費。
註2. 如超過兩次以上(包含兩次)選用貨到付款但未取件,將無法再使用貨到付款,需先行刷卡或匯款完成才出貨。


外島地區是否有配送?

配送地點以台灣本島地區為主,如須配送離島(金門、連江、澎湖、綠島),每筆需增加運費100元。(若單筆出貨內容滿萬則減免離島運費100元。)
以下區離島區域,恕不提供宅急便包裹收送服務,敬請見諒:宜蘭縣釣漁台列嶼、台東縣蘭嶼鄉、澎湖望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼、金門烏坵鄉(大膽島、二膽島)。


訂單成立後要如何更改送貨地址?

在訂單狀態尚未出貨之前,撥打客服專線0800-301-666請客服人員為您修改送貨地址。

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